Historia con confort y atención personalizada

Hotel Convento, ubicado en Plaza Juárez No. 15, Actopan Hidalgo, recaba datos como nombre, teléfono, correo, procedencia y datos fiscales con la finalidad de gestionar reservaciones, facturación, control interno y seguridad del huésped. La información se trata con confidencialidad y conforme a la legislación aplicable.

El horario de check-in es a partir de las 13:00 hrs y el check-out a las 12:00 hrs. Toda reservación deberá confirmarse con un anticipo del 50%. No hay devoluciones una vez realizado el check-in.

Las cancelaciones deben solicitarse con mínimo 48 horas de anticipación vía WhatsApp o correo. Fuera de ese plazo no se realizará devolución del anticipo. En caso de no presentarse, se aplicará el cargo correspondiente.

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El huésped debe registrarse al ingresar y respetar las normas del establecimiento. Está prohibido fumar dentro de las instalaciones, causar disturbios, dañar mobiliario o alojar personas no registradas.